Chez Pas Cher Toutou Mia, nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les accessoires essentiels pour votre compagnon félin. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, où que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement de Livraison

Depuis notre entrepôt situé à Rennes, en France, nous expédions chaque commande avec le plus grand soin dans les 1-2 jours ouvrables suivant votre achat. Nous collaborons exclusivement avec des transporteurs réputés (DHL, FedEx et EMS) pour garantir que vos articles arrivent en parfait état chez vous.

Options de Livraison Adaptées à Vos Besoins

Livraison Standard

  • Transporteur : DHL ou FedEx
  • Délai : 10-15 jours après expédition
  • Frais : 12.95 €
  • Suivi : Numéro de suivi fourni

Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits dans un délai raisonnable avec un suivi précis.

Livraison Gratuite

  • Transporteur : EMS
  • Délai : 15-25 jours après expédition
  • Condition : Commandes de 50 € et plus
  • Suivi : Numéro de suivi fourni

Parfaite pour les commandes volumineuses ou les propriétaires de chats patients souhaitant économiser sur les frais de port.

Zones de Livraison

Nous livrons avec fierté dans le monde entier, à l’exception de certaines zones reculées en Asie et dans d’autres régions. Notre système vérifiera automatiquement la disponibilité de la livraison pour votre adresse lors du processus de commande.

Suivi de Votre Commande

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Cela vous permettra de :

  • Connaître la position exacte de votre colis en temps réel
  • Prévoir la date précise de livraison
  • Prendre des dispositions si nécessaire (absence, changement d’adresse)

Notre Politique de Retour Sans Stress

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour initier un retour. Nous couvrons les frais de retour dans les cas suivants :

  • Produit défectueux ou endommagé
  • Erreur de notre part dans l’expédition

Pour toute autre raison, les frais de retour seront à votre charge. Veuillez consulter notre page « Retours » pour plus de détails.

Questions sur Votre Livraison ?

Notre équipe dévouée basée à Rennes est toujours disponible pour répondre à vos questions concernant votre commande. Contactez-nous à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

* Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des formalités douanières ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

L’équipe Pas Cher Toutou Mia
« Parce que votre chat mérite le meilleur… sans vous ruiner ! »